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guides pas à pas
REST · SSE · Widget
v1
REST · SSE · Widget

Intégrez votre agent IA en quelques lignes.

Widget web, API REST, WhatsApp, SMS OTP et outils MCP : tout ce qu'il faut pour brancher Deep Agent Studio à votre site, votre app mobile ou vos systèmes — et choisir le bon modèle IA pour chaque agent.

API REST v1Mode plateforme & BYOKFR / ENCréer mon espace

Que voulez-vous faire ?

Choisissez votre point de départ — chaque guide se lit en quelques minutes.

Démarrage : de l'inscription au premier agent publié

Une dizaine de minutes suffisent : créez l'espace, branchez un fournisseur d'IA, dessinez le parcours, testez, publiez.

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Widget web : bouton flottant, iframe ou lien

Collez le script avant </body> : une bulle de chat apparaît aux couleurs de votre marque.

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API REST : discutez depuis votre serveur

POST /api/v1/re-act-agent/chat.

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Sessions : init, auto et historique

Ouvrez une session avant le premier message, ou laissez le serveur la résoudre.

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Temps réel : SSE et WebSocket

Affichez la réponse au fil de l'eau au lieu d'attendre la fin du tour d'agent.

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Code OTP : vérifier l'identité

Deux appels pour prouver le numéro du client avant toute donnée sensible.

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WhatsApp & SMS

Parlez aux clients là où ils écrivent déjà, avec le même agent et les mêmes règles.

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Outils MCP & fonctions maison

Exposez vos API métier (facturation, commandes, CRM, stocks) via un serveur MCP ou une fonction : le bot décide seul quand les appeler, à partir de leur description.

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Serveurs MCP : brancher vos outils

MCP (Model Context Protocol) est un standard pour exposer des outils à un agent.

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Fonctions : préparer vos API métier

Une fonction transforme une URL HTTPS de votre système en outil : l'agent envoie les arguments en JSON, votre API répond en JSON.

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CRM, helpdesk, e-commerce : connecteurs prêts à l'emploi

Sans écrire de code, branchez les outils de vos équipes : l'agent utilise des opérations génériques (fiche client, note client, mise à jour de ticket,

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Webhooks : recevoir et émettre des événements

Deux sens : vos systèmes déclenchent l'agent (entrant), et la plateforme vous prévient des transferts et des fins de conversation (sortant).

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Choisir le modèle IA de chaque agent

Un agent de support, un nœud Flow et une mission Deep n'ont pas les mêmes besoins.

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Qualité : jeux de tests et garde-fous

Avant de promettre un comportement à vos clients, rejouez-le.

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Sécurité & domaines autorisés

Listez les domaines autorisés (votresite.com) dans l'onglet Développeur > Domaines.

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Référence API

Deux familles : l'API publique (chat, sessions, OTP) appelée depuis votre site ou votre serveur, et l'API d'administration (JWT) pour piloter votre espace.

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Dépannage : erreurs courantes

Le message d'erreur dit presque toujours quoi corriger.

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Questions fréquentes

Les réponses rapides aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

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Glossaire

Les termes utilisés dans la documentation et dans l'interface.

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Démarrage rapide

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1

Créez votre espace, puis votre premier bot depuis le tableau de bord.

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Ouvrez l'onglet Développeur du bot pour récupérer le botId et l'URL du widget.

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Collez le script sur votre site ou appelez l'API REST depuis votre serveur.

Tutoriel vidéo associé

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Voyez-le en action

Trois courtes vidéos pour créer votre premier agent, faire le tour de l’espace et connecter vos systèmes.